O que é e o que faz um Designer de Interação?

Design de Interação é uma área do Design especializada em projetos interativos como: Sites, PDA’s, Jogos Eletrônicos e Softwares.
Seu principal foco são as relações humanas construídas e vividas através dos “artefatos interativos” – celulares, tablets, sites, jogos, smartphones, etc.

A principal filosofia do IxD – Design de Interação, acostumem-se com este termo – é o desenvolvimento de projetos, à partir de conceitos construídos com base na observação das experiências e testes com usuários, visando a melhor interação entre homem e máquina.

Conhecido como “Design centrado ao usuário” os principais benefícios que este profissional acrescenta a um projeto são:
• Adequar propostas do sistema ao usuário;
• Balancear: Interação x Funcionalidade;
• Prevenir e evitar erros do usuário;

Assim, os Designers de Interação superam os desafios de usabilidade, criam produtos e serviços inovadores e proporcionam máxima satisfação e interatividade do produto, tirando maior proveito das tecnologias e trazendo para o usuário uma tecnologia que ele pode usar e experimentar com maior qualidade e aproveitamento.

O PERFIL DO DESIGNER DE INTERAÇÃO

O que eu preciso para me tornar um Designer de Interação? Segundo Dan Safer, suas atitudes devem ser:

• FOCO NO USUÁRIO: Entender o usuário, questionar suas escolhas, observar suas ações e estudar seu ecossistema, saber onde ele está inserido e quais suas experiências com o Device para qual você está projetando;

• ENCONTRAR SOLUÇÕES SIMPLES: Quando criamos escolhas, abrimos as portas para erros. Crie escolhas simples e livre o usuário de problemas. Evite que ele erre;

• GERAR MUITAS IDÉIAS E PROTOTIPAÇÃO RÁPIDA: Quem nunca teve uma idéia muito boa, que fazia todo sentido na nossa cabeça, mas ao colocá-la em prática foi uma amarga decepção? Tempo é dinheiro, com tecnologia coisas que demoram muito ficam para trás da concorrência. Com a prototipação rápida aquelas idéias menos eficazes são descartadas logo nos primeiros testes;

• TRABALHAR DE FORMA COLABORATIVA: Esta é uma área que exige observar o próximo, ouvir com cuidado, aceitar opiniões e dialogar em vários campos do conhecimento humano, buscar proximidade com vários tipos de usuários e profissionais. Aquele chopinho com os amigos, as reuniões no cafezinho da empresa agora tem uma desculpa profissional para acontecer!  Mas cuidado, ouvir é essencial, prestar atenção aos detalhes e estar sempre em busca do conhecimento sobre o comportamento humano.

• CRIAR SOLUÇÕES ADEQUADAS: Mais importante que trazer soluções é adequar às soluções ao contexto do usuário – seja ela sociais, psicológicas ou culturais – é preciso estudar o usuário e saber o contexto histórico-social em que ele está inserido para não causar mau estar;

• AMPLIAR SEU CAMPO DE INFLUÊNCIA: Ter interdisciplinaridade no seu dia-a-dia, ler sobre vários assuntos, conhecer novas culturas, saber o que cada pessoa dentro da sua equipe faz, do que elas gostam, do que não gostam, estar por dentro das tecnologias, das noticias do mundo e da sua cidade. Estar sempre curioso, buscar respostas para perguntas que você normalmente não faria, estudar coisas que te faça entender o próximo e suas escolhas;  Só assim, você encontrará soluções simples e inovadoras para o dia-a-dia;

•  INCORPORAR EMOÇÕES EM SEUS PROJETOS: O aspecto emocional é o que liga as pessoas às coisas. Quantas vezes olhamos aquela camiseta velha, aquele tênis surrado ou um brinquedo da nossa infância, que não usamos mais, mas que gostamos muito e não nos desfazemos por nada? O mesmo acontece com outras pessoas em vários níveis! Se não existir um fator emocional a um produto, este estará fadao ao fracasso, somos nós que colocamos vida aos objetos e as coisas ao nosso redor, se não nos conectarmos com os objetos ao nosso redor, eles não farão diferença em nossa vida, logo, esqueceremos dele.

Ficou longo, eu sei. Mas é dificil definir em poucas palavras. Normalmente fico tão entusiasmada com o trabalho que não percebo o quanto eu falei.  Caso tenham gostado da profissão de Design de Interação e queira saber mais, fiquem ligados, apareçam por aqui por que vou ao longo do processo de aprendizagem vou passando todo o conhecimento que adquiri para vocês. Se vocês tiverem conhecimentos ou informações que queiram compartilhar comigo, fiquem à vontade, pois como uma Designer de Interação ainda tenho muito que aprender em todos os campos de influência da vida!!!

Um grande abraço para todos e até o próximo post!

Alessandra Peguim Rosa

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